Chính sách giao hàng

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

HÀ ANH LUXURY luôn mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm thuận tiện, nhanh chóng và an toàn. Chính sách giao hàng dưới đây giúp khách hàng hiểu rõ hơn về quy trình vận chuyển và nhận hàng khi mua sản phẩm tại Vertu.net.vn.

1. Phạm Vi Giao Hàng

Chúng tôi hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc đối với tất cả các sản phẩm đang được cung cấp tại hệ thống.

Khách hàng tại Hà Nội có thể nhận hàng trực tiếp hoặc sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi nhanh chóng.

2. Thời Gian Giao Hàng

Thời gian giao hàng dự kiến:

  • Nội thành Hà Nội: từ 1h – 24 giờ.
  • Các tỉnh thành khác: từ 2 – 5 ngày làm việc tùy khu vực.

Trong một số trường hợp khách quan như thời tiết, lễ tết hoặc đơn vị vận chuyển quá tải, thời gian giao hàng có thể thay đổi. Chúng tôi sẽ chủ động liên hệ để thông báo đến khách hàng.

3. Hình Thức Giao Hàng

HÀ ANH LUXURY hỗ trợ các hình thức giao hàng:

  • Giao hàng tận nơi qua đơn vị vận chuyển.
  • Giao hỏa tốc nội thành Hà Nội.
  • Nhận hàng trực tiếp tại cửa hàng.

4. Kiểm Tra Hàng Khi Nhận

Khách hàng vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi nhận hàng:

  • Đúng mẫu mã, phiên bản đã đặt.
  • Ngoại hình sản phẩm nguyên vẹn.
  • Đầy đủ phụ kiện đi kèm.

Nếu phát hiện sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng hoặc không đúng đơn hàng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh chóng.

5. Chi Phí Giao Hàng

  • Phí ship: Miễn phí ship toàn lãnh thổ việt nam

6. Trách Nhiệm Trong Quá Trình Vận Chuyển

HÀ ANH LUXURY cam kết:

  • Đóng gói sản phẩm cẩn thận, an toàn.
  • Kiểm tra kỹ trước khi gửi hàng.
  • Hỗ trợ xử lý nhanh chóng nếu phát sinh sự cố trong quá trình vận chuyển.

7. Thông Tin Liên Hệ

HỘ KINH DOANH HÀ ANH LUXURY
Mã số thuế 8600421999-001
Người đại diện: Hà Thị Trang
Ngày hoạt động: 2024-11-08

Địa chỉ: Tầng 1, thửa đất số 714, tờ bản đồ số 9, Khu đất dịch vụ 6.9ha, Xã Sơn Đồng, TP Hà Nội
Hotline: 0982093093
Email: vertu.net.vn@gmail.com